Small talk ou l'art de la conversation PDF

AUTEUR Jean-Christophe Saladin
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Comment être à l'aise avec n'importe quel interlocuteur et dans n'importe quelle situation ? Comment avoir de la repartie et participer avec brio à une discussion sur n'importe quel sujet ? Contrairement à l'idée répandue, ce ne sont pas les personnes les plus instruites qui y parviennent, ni les plus puissantes, comme en témoigne la fameuse histoire du roi d'Angleterre George VI (The Kings Speech). Les personnes qui brillent dans la conversation sont celles qui savent jouer des mécanismes subtils des échanges psychologiques et sociaux entre les participants, afin de se mettre en valeur. Ce livre propose les analyses élémentaires de ces mécanismes, ainsi que les recettes permettant de faire face à l'inattendu sans perdre ses moyens. Il sera la Bible des timides.
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Vous ne maîtrisez pas encore l'art du small talk, ou autrement dit le grand art de la petite conversation. Parler pour ne rien dire semble pourtant bien être une sorte de mal nécessaire. C'est le plus souvent au détour d'une longue conversation qu'on tombe sur une pépite : une idée géniale, une passion commune, un ami qui nous rapproche. C'est aussi indispensable de savoir maintenir une ...

Jour 2 de la formation 4- Transformer le Small Talk en « Smart Talk » : entretenir une véritable conversation. Connaître les bonnes questions pour amener l'autre à parler de lui... et bien les doser ; Travailler son écoute et décrypter le langage non-verbal pour ajuster la conversation; Distinguer les sujets appropriés / non-appropriés pour éviter les malentendus et les maladresses ...

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